Proste zakupy w hurtowni GeoGut krok po kroku:
 
1. Rejestracja
Aby móc zobaczyć ceny i dokonać zakupu w hurtowni, trzeba posiadać aktywne konto użytkownika. W pierwszej kolejności należy zapoznać się z regulaminem i zrejestrować się, klikając w prawym, górnym rogu strony link logowanie/ rejestracja.
W trakcie rejestracji trzeba podać swój login, poprawny adres email oraz hasło. Po wypełnieniu pól i kliknięciu "Załóż konto" na adres email podany przy rejestracji zostanie wysłany link, którego kliknięcie potwierdzi założenie konta. Oprócz linku, email będzie zawierał informacje o nowo otwieranym koncie.
 Następnie należy uzupełnić dane teleadresowe. W tym celu po zalogowaniu prosimy kliknąć na link "Twój panel", znajdujący się w prawej, górnej części strony i wybierając "informacje o mnie" uzupełnić dane teleadresowe. UWAGA!!! Aby dokonywać zakupów należy koniecznie podać dane oznaczone czerwoną gwiazdką: "*** Dane niezbędne do złożenia zamówienia". Prosimy pamiętać o wypełnieniu pola numeru telefonu, gdyż jest ono wymagane w celu poprawnej realizacji zamówienia. Ponadto, w panelu dostępna jest historia zakupów oraz informacje o użytkowniku.
Dopóki konto nie zostanie potwierdzone, nie będzie można się zalogować i dokonać zakupu.
  
2. Logowanie
Aby zalogować się do swojego konta, należy w prawym, górnym rogu strony kliknąć logowanie/rejestracja. Wpisując swój login i hasło, wybrane podczas zakładania konta, nastąpi logowanie.
W każdej chwili można się wylogować ze swojego konta klikając u góry ekranu "wyloguj".
Dodawanie produktów do koszyka, nie wymaga logowania. Jest ono konieczne jedynie do sfinalizowania zamówienia. Logowanie nie powoduje wyczyszczenia zawartości koszyka.
 
3. Wybieranie produktów
Cały proces wybierania konkretnych produktów polega na ich dodawaniu do wirtualnego koszyka. Aby włożyć dany produkt do koszyka, należy na stronie wybranego produktu, obok zdjęcia głównego kliknąć "dodaj do koszyka".
Po kliknięciu " dodaj do koszyka " każdorazowo klient przechodzi do koszyka, gdzie ma możliwość przejrzenia jego zawartości, modyfikacji lub usunięcia poszczególnych produktów. Na tym etapie, można dalej kontynuować zakupy, nie finalizując zamówienia, a dodane wcześniej produkty będą zachowane w koszyku.
W każdym momencie klient ma możliwość zajrzenia do koszyka poprzez kliknięcie na link "koszyk:..." u góry ekranu. Link ten zawiera również informację o liczbie i wartości produktów znajdujących się w koszyku.
 
4. Składanie zamówienia
W celu sfinalizowania zamówienia należy przejść do koszyka. Będąc w panelu koszyka należy wybrać preferowaną formę dostawy oraz płatności.
Jeśli, jako formę zapłaty, zostanie wybrany przelew, to realizacja zamówienia nastąpi dopiero po wpłynięciu środków na konto firmy.
W przypadku wybrania dostawy za pobraniem - za towar płaci się w momencie odebrania przesyłki.
 
Po wybraniu formy przesyłki oraz płatności, poniżej strony koszyka pojawi się link "dalej", którego kliknięcie, powoduje przejście do panelu, podsumowującego zamówienie. Jeśli wszystko się zgadza, to w celu akceptacji, należy kliknąć "potwierdź".
Ostatnim krokiem składania zamówienia, jest weryfikacja adresu do wysyłki. Na tym etapie można dodać uwagi do zamówienia. Potwierdzamy klikając "realizuj zamówienie", po którym nastąpi automatyczne przejście do historii zakupów, gdzie pojawi się komunikat "zamówienie zostało przyjęte".Historia zakupów pozwala na sprawdzenie produktów, jakie zostały zamówione. Można również wydrukować takie zamówienia.
 
5. Potwierdzenie zamówienia.
W momencie kliknięcia "realizuje zamówienie" na email klienta zostaje wysłana prośba o potwierdzenie zamówienia. Należy kliknąć na link znajdujący się w treści emaila. Potwierdzenie zamówienia jednoznaczne jest z rozpoczęciem procesu jego realizacji.
 
 6.  Realizacja zamówienia.

Zamówienia realizowane są wyłącznie po wpłynięciu środków na konto bankowe sklepu (nie dotyczy zamówień opłacanych „za pobraniem pocztowym”).
Przyjęcie zamówienia do realizacji (status: „zamówienie zrealizowane”) rozpoczyna się:
- w przypadku płatności przelewem na konto lub płatności za pomocą serwisu przelewy24.pl, mTransfer , w momencie zaksięgowania środków na koncie hurtowni.
- w przypadku zamówień płatnych za pobraniem pocztowym (przy odbiorze) w momencie otrzymania potwierdzenia zamówienia od Klienta.
Od momentu uzyskania przez zamówienie statusu: „zamówienie zrealizowane”, przesyłka zostaje wysłana do Klienta (nadana w Urzędzie Pocztowym) w przeciągu do 3 dni roboczych (nie licząc sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy). Zmienia się wówczas status zamówienia na: „zamówienie wysłane” a Klient o tym fakcie zostaje powiadomiony odpowiednią wiadomością e-mail.
Klient może w każdej chwili sprawdzić jaki jest status jego zamówienia . W tym celu należy zalogować się w hurtowni, kliknąć na ikonę „Twój panel”, kliknąć na ikonę „historia zakupów”, wyświetlą się wtedy wszystkie dane dotyczące dokonanych zakupów.

Szczegóły realizacji w regulaminie.

 

W razie jakichkolwiek wątpliwości lub pytań prosimy o kontakt geogut@geogut.pl. Można również skorzystać z gotowego formularza kontaktowego, znajdującego się na stronach sklepu.